中華耆英會（GBCGAC）為長者及／或身心障礙人士提供門到門接送服務，協助他們前往成人日間健康中心（Adult Day Health Programs）參與各項活動。
GBCGAC交通服務部每日提供往返接送服務。安全且可靠的交通服務，是不同能力長者參與日間照護計畫的重要橋樑。
我們以安全、可靠與服務承諾為最高原則，所有駕駛人員均具備專業資格，並持有急救（First Aid）及心肺復甦術（CPR）證照。每輛車輛皆配備GPS定位系統，以確保行車安全並提供即時定位。GBCGAC致力於維護最高安全標準，並持續更新交通服務相關政策與作業流程。
合理調整政策與服務（Reasonable Modification of Policies and Practices）
GBCGAC將盡力對現行政策、措施及程序作出合理調整，以避免歧視並確保所有人士均可使用本機構服務。部分調整可能需要提前通知；但在可行的情況下，GBCGAC亦會彈性處理現場提出的即時需求。
• 申請人需說明其使用服務所需的協助內容
• 無需使用「合理調整」此一特定用語
• 可致電 617-792-8162，或向駕駛人員提出即時請求
GBCGAC《第六章》與《美國身心障礙者法案》（Title VI and ADA）
依據1964年《民權法》第六章（Title VI，經修訂）及《美國身心障礙者法案》（ADA），凡接受聯邦資助的計畫與活動，不得基於種族、膚色、國籍（包括英語能力有限）或身心障礙而進行歧視。
任何認為本人或特定族群受到上述歧視（包括Title VI所涵蓋之種族、膚色、國籍〈含英語能力有限〉，或ADA所涵蓋之身心障礙）者，可由本人或其代表向GBCGAC提出書面申訴。申訴須於疑似歧視事件發生後180天內提出，除非經GBCGAC同意延長期限。
申訴程序取得方式（Title VI Complaint Procedure）
GBCGAC《第六章》申訴程序可於以下地點取得：
• 官方網站：www.gbcgac.org
• 總辦公室：
75 Kneeland St., Suite 204
Boston, MA 02111
• 機構《第六章》計畫文件
若您認為在交通服務中受到歧視，請下載相關申訴表格並寄送至以下地址：
下載文件：
• GBCGAC《第六章》申訴程序（PDF）
• GBCGAC《第六章》反歧視保護說明（PDF）
• GBCGAC ADA／Title VI 申訴表格（PDF）
郵寄地址：
Greater Boston Chinese Golden Age Center
收件人：TITLE VI／ADA PROGRAM
75 Kneeland St., Suite 204
Boston, MA 02111
或
電子郵件：Deborah Gove（dgove@gbcgac.org）
如需額外協助、其他語言版本或無障礙格式，請致電：
Deborah Gove（營養總監）
電話：617-357-0226 分機111
如需了解更多有關GBCGAC《第六章》計畫或相關政策資訊，歡迎聯絡：
Deborah Gove（營養總監）
電話：617-357-0226 分機111
